LINKTOUR 始终重视并致力于遵守适用的个人数据保护法律法规，并将个人数据保护视为公司商业道德与合规管理的重要组成部分。

LINKTOUR 认为，保护个人数据对于建立和维护与客户、合作伙伴以及用户之间的信任关系至关重要。因此，我们致力于在处理您提供给我们的个人数据，或通过您与我们互动的各种渠道所收集的个人数据时，保持高度的透明度，并确保您的个人数据得到适当保护。

本隐私声明旨在向您说明 LINKTOUR 在何种情况下以及如何收集、使用和保护您的个人数据，并向您介绍您在个人数据方面享有的权利，以及您如何控制您的个人数据和保护您的隐私。

· 离线诊断



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· 车联网平台



· 售后车辆管理



· 索赔管理



· 索赔结算



· 客户回访



在某些情况下，我们可能并非直接从您本人处收集您的个人数据，而是从授权经销商、维修服务提供商、道路救援服务商、保险合作方、车队、租赁公司或代表您与我们联系的其他人员处获得。该等数据通常包括联系方式、车辆识别信息、维修/保修记录、索赔材料以及为安排售后或合规通知所必需的信息。

在部分场景下，您向我们提供某些个人数据是签订或履行相关服务合同、开通车联网功能、处理售后/保修/索赔请求，或履行法定义务所必需。例如，如您不提供账户注册和车辆绑定所必需的数据，我们可能无法为您开通或继续提供相关车联网服务；如您不提供处理售后、保修、召回或索赔所必需的数据，我们可能无法完成相应服务、通知或结算。对于基于同意的可选功能，您可自行决定是否提供相关数据；不提供通常不会影响核心服务，但可能导致相关可选功能无法使用。

在为您提供产品和服务、履行法律义务所必需的情况下，我们可能会向以下类别的接收方披露您的个人数据：

· 授权经销商和维修服务提供商，用于车辆销售、交付、售后服务和客户支持；
· 我们的关联公司和子公司，用于集团内部管理、业务运营和服务提供；
· 云服务提供商、第三方服务运营商及信息技术服务提供商，用于系统运营、数据存储和技术支持；
· 会计师、法律顾问及其他专业服务提供商，用于审计、法律合规及专业咨询服务；
· 当地执法机构、监管机构或政府部门，在法律要求或合法请求的情况下。

我们仅在实现上述目的所必需的范围内披露个人数据，并要求相关接收方根据适用的数据保护法律对您的个人数据进行保护。

您的个人数据可能会被传输到中国境内的关联公司或服务提供方。中国目前未被欧盟委员会认定为提供充分保护水平的国家/地区。在该等情况下，为保障数据安全，我们已采取欧盟委员会批准的标准合同条款（SCC）及/或其他适用的合法传输机制进行传输，并实施了适当的技术和组织措施，以确保您的个人数据在传输和处理过程中得到充分保护。您可通过 dataprivacy@linktour-auto.com 联系我们，以获取有关该等保障措施的副本或摘要信息。

为了保护您的个人信息免遭丢失、被盗、未经授权的访问、使用或披露，我们实施了技术、管理和物理安全措施，包括对传输和存储的数据进行加密，以及访问权限概念。我们将持续评估和改进数据保护措施，以确保您的个人数据在整个处理过程中得到妥善保护。

· 访问权（Right of Access）：您有权请求我们确认是否处理您的个人数据，并获得可访问的数据副本。

· 更正权（Right to Rectification）：如您发现个人数据不准确或不完整，您有权要求更正或补充。

· 删除权 / 被遗忘权（Right to Erasure / Right to be Forgotten）：在特定情况下，您可要求删除您的个人数据，例如数据不再必要或您撤回同意。

· 限制处理权（Right to Restriction of Processing）：在某些情况下，您可要求限制对您的数据进行处理。

· 数据可携带权（Right to Data Portability）：在处理基于您的同意或与您订立/履行合同，且通过自动化方式进行的情况下，您可要求获取您提供给我们的数据，并在技术可行的情况下以可读格式传输给其他控制者。

· 反对处理权（Right to Object）：在我们基于合法利益处理您的个人数据时，您有权基于与您具体情况相关的理由提出反对；对于直接营销目的的处理，您始终有权反对。

· 撤回同意（Withdrawal of Consent）：如果处理基于您的同意，您可随时撤回同意，而不影响撤回前的处理合法性。

· 投诉权（Right to Lodge a Complaint）：您有权向相关监管机构投诉我们对个人数据处理的行为。

上述权利并非绝对适用，是否适用将取决于具体处理活动及适用法律。

我们不会仅基于自动化处理（包括用户画像）做出对您产生法律效力或类似重大影响的决定，除非我们针对特定服务另行通知您。

如果您希望行使您的任何权利，请发送电子邮件至 dataprivacy@linktour-auto.com 与我们联系。如果您对我们处理您个人数据的方式有任何异议或投诉，请告知我们，我们将尽力提供帮助。您始终有权向您居住地、工作地或您认为发生侵权行为所在地的监管机构提出投诉。您可以在以下网页上找到数据保护机构的联系方式：https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

领途汽车有限公司（以下简称“LINKTOUR”）是本通知中所述个人数据的控制者。根据相关处理活动的不同，LINKTOUR旗下的某些实体可能作为独立的数据控制者，也可能与LINKTOUR共同决定处理的目的和方式。如果LINKTOUR旗下的实体作为共同数据控制者，相关安排的具体内容可应要求提供。LINKTOUR也是数据主体行使其权利的主要联系人，以及向数据主体提供信息的主要责任方。您可以联系LINKTOUR作为与本通知相关的所有请求的主要联系人，包括与其他LINKTOUR实体共同进行数据处理的情况。

数据控制者主要联系人：领途汽车有限公司
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公司地址：中国河北省邢台市清河县挥公大道12号

其他数据控制者：领途汽车有限公司合肥分公司
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LINKTOUR 已任命数据保护官，可通过以下电子邮件或邮寄方式联系：
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